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Expédition et retour
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TRAITEMENT

Il nous faut normalement 2 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande.

Le temps de traitement du produit dépend des aspects suivants :

1. Contrôle de qualité. Nous devons nous assurer que chaque produit est parfait lorsqu’il parvient au client.

2. Emballage de transport. Les produits étant précieux, ils doivent être soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport.

3. S'il y a un inventaire. Pour certains produits très populaires, nous ne pouvons garantir qu’ils seront toujours en stock. Nous surveillons régulièrement l'inventaire pour nous assurer que les produits sont en stock.

Merci pour votre patience.

Expédition

Prend généralement 7 à 14 jours ouvrables .

Pour des informations détaillées sur la livraison standard et la livraison express, choisissez votre pays ou région d'expédition ci-dessous :

▸Informations de livraison pour les machines à graver, le boîtier et le kit d'extension
Adresse de livraison Expédition à partir de Prestataires logistiques Transport ($) Temps de livraison estimé commande en cours de traitement Période de transport
États-Unis
*États majoritaires
États-Unis/Chine Livraison express
*FEDEX
Gratuit 7-12 1-2 7-10
États-Unis
*Hawaï/Alaska/Guam/Porto Rico
États-Unis/Chine Livraison express
*FEDEX
29,99 $ 7-12 1-2 7-10
L'Europe  UE/Chine Livraison express
*FEDEX
Gratuit 7-12 1-2 7-10
Canada/Mexique Chine Livraison express
*FEDEX
Gratuit 7-12 1-2 7-10
Australie Chine Livraison express
*FEDEX
Gratuit 7-12 1-2 7-10
Tous les autres pays Chine Livraison express
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
29,99 $ 7-12 1-2 7-10

▸Informations de livraison pour Xtool D1
Adresse de livraison Expédition à partir de Prestataires logistiques Transport ($) Temps de livraison estimé commande en cours de traitement Période de transport
États-Unis
*États majoritaires
NOUS Livraison express
*FEDEX
Gratuit 8-12 1-2 7-10
L'Europe 
*peut demander un remboursement d'impôt
Chine Livraison express
*FEDEX
89,00 $ 8-12 1-2 7-10
Canada/Australie Chine Livraison express
*FEDEX
69,99 $ 8-15 1-3 7-12

▸Informations de livraison pour les autres accessoires
Adresse de livraison Expédition à partir de Prestataires logistiques Transport ($) Temps de livraison estimé commande en cours de traitement Période de transport
États-Unis
*États majoritaires
États-Unis/Chine Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS (commandes > 99,99 $)
Gratuit 9-16 1-3 8-13
Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS (commandes < 99,99 $)
6,99 $ 9-16 1-3 8-13
Livraison express
*FEDEX
(commandes> 199,99 $)
Gratuit 8-12 1-2 7-10
Livraison express
*FEDEX
(commandes <199,99 $)
9,99 $ 8-12 1-2 7-10
États-Unis
*Hawaï/Alaska/Guam/Porto Rico
États-Unis/Chine Livraison express
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
12,99 $ 11-18 1-3 10-15
L'Europe 
*Pays majoritaires
UE/Chine Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS (commandes > 99,99 $)
Gratuit 9-16 1-3 8-13
Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
(commandes <99,99 $)
6,99 $ 9-16 1-3 8-13
Livraison express
*FEDEX
(commandes> 199,99 $)
Gratuit 8-12 1-2 7-10
Livraison express
*FEDEX
(commandes <199,99 $)
9,99 $ 8-12 1-2 7-10
L'Europe 
*Irlande/Roumanie/Finlande
/Norvège/Mexique
UE/Chine Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
9,99 $ 11-18 1-3 10-15
Livraison express
*FEDEX
(commandes> 199,99 $)
Gratuit 8-12 1-2 7-10
Livraison express
*FEDEX
(commandes <199,99 $)
12,99 $ 8-12 1-2 7-10
Canada/Mexique/Australie Chine Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
9,99 $ 11-18 1-3 10-15
Livraison express
*FEDEX
(commandes> 199,99 $)
Gratuit 8-12 1-2 7-10
Livraison express
*FEDEX
(commandes <199,99 $)
12,99 $ 8-12 1-2 7-10
Tous les autres pays Chine Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
6,99 $ 11-18 3-5 10-15

▸Informations de livraison pour l'imprimante 3D
Adresse de livraison Expédition à partir de Prestataires logistiques Transport ($) Temps de livraison estimé commande en cours de traitement Période de transport
États-Unis/UE
*États majoritaires (Royaume-Uni non inclus)
États-Unis/Chine/UE Expédition standard
* 4PX/EMS/DHL/UPS/USPS
Gratuit 9-16 1-3 8-13
Livraison express
*FEDEX
29,99 $ 8-12 1-2 7-10

Désolé mais nous ne livrons pas à Adresses militaires américaines : adresses APO, FPO et DPO. Merci pour votre compréhension.

Le délai d'expédition est un délai estimé. Une adresse invalide, les procédures de dédouanement, le COVID-2019, le mauvais temps ou d'autres raisons entraîneront un délai de livraison plus long que prévu.

À PROPOS DE LA FISCALITÉ


Les clients qui ont acheté des graveurs et du matériel de gravure (sauf xtool) n'ont pas à payer de taxe ;
Les clients américains et européens qui ont acheté des imprimantes 3D n'ont pas à payer de taxe, les clients canadiens doivent également payer des droits de douane s'ils dépassent la limite d'exonération de taxe pour le mois.

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